Эффективный руководитель — этот тот, кто может поддерживать своих подчиненных и делиться с ними своим опытом и знаниями.
Вербальное и невербальное деловое общение
Деловое общение вербальное и невербальное. Невербальные средства делового общения. Формы вербального общения. Вербальная коммуникация в деловом общении.
Письменное деловое общение
Письменное деловое общение требует максимальной точности информации, нейтрального тона и уважения к адресату.
Манипуляции в деловом общении
Манипуляции в деловом общении